সিঙ্গাপুরের শিল্পাঞ্চল এবং শ্রমিকদের আবাসন কেন্দ্রিক এলাকা সমুদ্রতীরবর্তী ‘তোয়াস’ এ বর্তমান করোনাকালীন পরিস্থিতিতে ডরমেটরীগুলোতে বসবাসরত প্রবাসী রেমিট্যান্স সেবা দিতে অগ্রণী এক্সচেঞ্জ হাউজ, তোয়াস সাউথ ডরমেটরী , ১ তোয়াস সাউথ, স্ট্রিট-১২ তে চালু করেছে তাদের নতুন সেবা কেন্দ্র। গত ২৫.০৫.২০২১ ইং তারিখে সংক্ষিপ্ত পরিসরে রেমিট্যান্স সেবা কেন্দ্র’র কার্যক্রম চালু করার জন্য ভার্চুয়ালী বাংলাদেশ থেকে সংযুক্ত ছিলেন অগ্রণী ব্যাংক লিমিটেড এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মোহম্মদ শামস্-উল ইসলাম, ফরেন রেমিট্যান্স ডিভিশন এর উপ-মহাব্যবস্থাপক রুবানা পারভীন, সিঙ্গাপুরস্থ অগ্রণী এক্সচেঞ্জ হাউজ প্রাঃ লিঃ এর সিইও এ এস এম শরীফুল ইসলাম এবং প্রবাসী রেমিট্যান্সযোদ্ধারা। এ সময় এমডি এবং সিইও মোহম্মদ শামস্-উল ইসলাম বলেন “রেমিট্যান্স সেবায় বাংলাদেশ ও দেশের বাহিরে অগ্রণী ব্যাংক লিমিটেড সবসময়ই গ্রাহকের স্বার্থকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিয়ে সেভাবে ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে। তারই ধারাবাহিকতায় এই পদক্ষেপ।”
অগ্রণী এক্সচেঞ্জ হাউজ এর সিইও এবং পরিচালক এ এস এম শরীফুল ইসলাম বলেন ‘যেকোন প্রতিকূল পরিস্থিতিতে আমরা প্রবাসী ভাইদের সর্বোচ্চ সেবা দিতে প্রস্তুুত।’ উল্লেখ্য নিয়মিত সেবার পাশাপাশি করোনাকালীন পরিস্থিতিতে মোবাইল অ্যাপস, করোনায় আক্রান্ত ডরমেটরীতে গিয়ে রেমিট্যান্স সেবাদানসহ বিভিন্ন কার্যক্রমের মাধ্যমে অগ্রণী এক্সচেঞ্জ হাউজ সিঙ্গাপুর প্রবাসীদের মাঝে ব্যাপক সাড়া ফেলে। ২০০২ সালে অগ্রণী এক্সচেঞ্জ হাউজ প্রাঃ লিঃ, সিঙ্গাপুর প্রতিষ্ঠার পর থেকে সুনামের সাথে সিঙ্গাপুর প্রবাসীদের মাঝে রেমিট্যান্সসহ বিভিন্ন অনাবাসী সেবা দিয়ে আসছে। নতুন সেবা কেন্দ্রটি ছাড়াও বর্তমানে মোস্তফা সেন্টারের সামনে ডেসকার রোড এর প্রধান শাখা জু-কুন, জুরং ্ইস্ট এবং উডল্যান্ড শাখা সহ মোট ০৫টি শাখার মাধ্যমে রেমিট্যান্স সেবা কার্যক্রম পরিচালনা করছে।